YUSENG SINH RA ĐỂ LÀM GÌ ?

YUSHENG được thành lập với một sứ mệnh rõ ràng và cao cả: cung cấp các sản phẩm bảo hộ an toàn, chất lượng cao nhằm bảo vệ sức khỏe và an toàn của người lao động trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Công ty chuyên cung cấp đa dạng các loại găng tay và đồ bảo hộ như găng tay chống tĩnh điện, găng tay len, găng tay vải, găng tay thời trang, cùng với các thiết bị bảo hộ lao động khác. Mỗi sản phẩm đều được nghiên cứu và sản xuất dựa trên các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt, giúp bảo vệ tay và cơ thể người dùng khỏi những rủi ro, chấn thương có thể xảy ra trong quá trình làm việc.

Với đội ngũ chuyên gia kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm, YUSHENG cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm có độ bền cao, hiệu quả sử dụng tốt, phù hợp cho nhiều ngành nghề khác nhau từ công nghiệp sản xuất, xây dựng, đến các lĩnh vực yêu cầu thời trang bảo hộ. Mỗi sản phẩm của YUSHENG không chỉ đơn thuần là một vật dụng bảo vệ mà còn mang tính thẩm mỹ, đảm bảo người sử dụng vừa an toàn vừa thoải mái trong công việc.

Găng tay chống tĩnh điện của YUSHENG là một lựa chọn hoàn hảo cho những công việc yêu cầu độ nhạy cao, bảo vệ thiết bị điện tử và các sản phẩm điện tử tinh vi khỏi nguy cơ hỏng hóc do tĩnh điện. Găng tay len, găng tay vải và găng tay thời trang của công ty lại phục vụ cho nhiều nhu cầu khác nhau, từ những công việc nặng nhọc như xây dựng và cơ khí, đến các hoạt động thường ngày hoặc yêu cầu phong cách.

YUSHENG cũng luôn chú trọng vào việc cải tiến công nghệ sản xuất để đưa ra những dòng sản phẩm ngày càng chất lượng hơn, đáp ứng yêu cầu an toàn ngày càng cao của khách hàng. Đối với YUSHENG, mỗi đôi găng tay hay sản phẩm bảo hộ đều là một cam kết về chất lượng và sự an toàn, giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối khi làm việc trong môi trường có rủi ro.

Tầm nhìn của YUSHENG không chỉ là một nhà cung cấp găng tay và đồ bảo hộ lao động, mà còn là một đối tác đáng tin cậy, đồng hành cùng khách hàng trên hành trình đảm bảo an toàn và sức khỏe lao động. Bằng sự tận tâm và uy tín, YUSHENG không ngừng nỗ lực để trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bảo hộ lao động tại thị trường trong và ngoài nước.

“YUSHENG sẽ trở thành điển hình về mô hình DOANH NGHIỆP TRÁCH NHIỆM bằng cách kinh doanh tử tế, có lợi nhuận và mang lại những giá trị thiết thực và lâu dài cho khách hàng, cho nhân viên, cho đối tác, cho cộng đồng, cho môi trường và cho cổ đông.”

HOANG PHUC,   CEO & Founder YUSHENG

Câu chuyện dịch vụ khách hàng của YUSHENG

Theo một khảo sát gần đây của YUSHENG, có đến 51% khách hàng quyết định mua sắm tại YUSHENG vì ấn tượng với dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, 94% khách hàng sẵn sàng giới thiệu YUSHENG cho người khác.

Tại YUSHENG, chúng tôi tin rằng mỗi sản phẩm bán ra không chỉ là một vật dụng bảo hộ mà còn là cả một trải nghiệm mua sắm trọn vẹn. YUSHENG đặt mục tiêu trở thành một thương hiệu tiêu biểu trong việc đặt khách hàng làm trọng tâm tại Việt Nam, với mong muốn góp phần thay đổi nhận thức về tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng trong các doanh nghiệp, đặc biệt là lĩnh vực Bảo hộ Lao động và thương mại điện tử.

YUSHENG tự hào là một trong những thương hiệu đầu tiên và hiện vẫn duy trì chính sách đổi trả MIỄN PHÍ trong vòng 60 ngày vì bất kỳ lý do nào. Chúng tôi đã xây dựng quy trình đổi trả thuận tiện, từ việc thu hồi sản phẩm tại nhà cho đến việc gửi sản phẩm mới đến khách hàng trước khi cần thu hồi sản phẩm cũ. Điều đáng mừng là hiện nay, nhiều đơn vị vận chuyển cũng đã cung cấp dịch vụ này, giúp quy trình đổi trả ngày càng dễ dàng hơn cho các khách hàng mua sắm online.

YUSHENG cũng là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong việc đóng gói hàng hóa theo phương pháp “Double Box” từ cách đây hai năm, giúp sản phẩm được bảo vệ tối ưu và giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển. Đây cũng là một tiêu chuẩn đóng gói mà nhiều thương hiệu khác đang áp dụng.

Nếu bạn hỏi đội ngũ CSKH của YUSHENG về một địa chỉ cửa hàng hoặc nhà hàng quanh khu vực của bạn, chúng tôi cũng sẽ sẵn sàng tìm kiếm và gửi cho bạn địa chỉ phù hợp nhất. Với YUSHENG, chăm sóc khách hàng không chỉ dừng lại ở việc bán hàng, mà còn là sự quan tâm chu đáo, để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng khách hàng.

Câu chuyện mô hình doanh nghiệp CÓ TRÁCH NHIỆM YUSHENG đang hướng tới

#1. Với Khách Hàng

YUSHENG cam kết mang đến sản phẩm chất lượng vượt trội nhờ vào mô hình quản lý chuỗi cung ứng từ gốc, đảm bảo nguyên liệu sản xuất đạt tiêu chuẩn cao của ngành bảo hộ lao động. YUSHENG cũng hợp tác với các đối tác hàng đầu toàn cầu để tạo ra những sản phẩm bảo hộ có chất lượng không kém các thương hiệu lớn và lâu đời.

Với mô hình bán hàng trực tiếp qua nền tảng thương mại điện tử (Ecommerce D2C), YUSHENG có thể tập trung đầu tư vào chất lượng sản xuất mà không cần phải liên tục cắt giảm giá thành như các mô hình kinh doanh truyền thống. Nhờ đó, khách hàng có thể cảm nhận rõ ràng sự cải thiện về chất lượng sản phẩm của YUSHENG trong những năm gần đây, và chúng tôi tin rằng chất lượng này sẽ ngày càng nâng cao hơn nữa trong tương lai.

YUSHENG cũng nỗ lực mang đến mức giá tốt hơn cho khách hàng thông qua mô hình bán hàng trực tiếp, giảm bớt các chi phí trung gian. Thay vì phải bán sản phẩm với giá gấp 4-6 lần giá vốn như mô hình truyền thống, YUSHENG duy trì mức giá chỉ từ 1.8 đến 2.5 lần giá vốn mà vẫn đảm bảo lợi nhuận nhất định. Không chỉ vậy, YUSHENG còn tập trung cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng bằng cách chú trọng vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, với nhiều cam kết và chính sách hỗ trợ, nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa cho từng khách hàng.